Che cosa faccio se un prodotto è in ritardo?
Con riferimento alla disponibilità del prodotto, le date pubblicate riflettono con accuratezza le indicazioni fornite a sddistribuzione.it dalle case di produzione; in caso di variazione di tali date sddistribuzione.it informerà tempestivamente il cliente con un messaggio di posta elettronica ed il cliente potrà, alternativamente, accettare il nuovo termine oppure chiedere la variazione dell'ordine. SE INVECE NON VI ARRIVA NESSUNA COMUNICAZIONE, non vuol dire che sddistribuzione.it non ha in carico il vostro ordine, ma semplicemente è in contatto con la casa produttrice e sta sollecitando l'arrivo del vostro prodotto, in attesa che ci comunichino una data precisa di arrivo.
Sddistribuzione.it prevede parziali consegne di merce?
Gli ordini verranno evasi solo con merce COMPLETAMENTE disponibile. Se il cliente desidera ricevere subito la merce disponibile e rimandare la consegna dei titoli non disponibili o in prenotazione ad un successivo momento, dovrà optare per la spedizione parziale indicandolo tra le note dell’ordine con evidente addebito della doppia spedizione. Oppure accordandosi con il nostro servizio clienti allo 0423/601555